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揭秘淘宝7千人“刷单军团”:9分钟能赚5元【3】

2014年04月28日08:27|来源:新京报|字号:

  远未结束的较量

  淘宝网多次打击“刷单”行为;淘宝店主通过“刷单”获益,“刷单”彻底杜绝仍存在难度

  “SNS军团”,仅是互联网上众多“刷单”军团中的一个。“在淘宝上,像我们这样的公会最少也有1000个。”SNS军团的管理人员若风表示。记者网上搜索“淘宝刷单”,出现近3000万个搜索结果,其中不乏大量的“刷单”公司、“刷单”攻略以及“刷单”招聘信息。

  另据记者调查和此前媒体报道,即便淘宝上销量高、评价好的商品,仍有可能是次品,甚至是假货。

  “我们对刷单是零容忍”,淘宝网商家服务热线工作人员表示,“刷单”属于虚假交易,淘宝会对网店的这种违规行为进行纠正和处罚。

  该工作人员介绍,淘宝网目前主要通过两方面手段来遏制“刷单”,一是使用机器对店铺进行排查,将出现异常情况(如交易过于频繁)的店铺进行上报;二是淘宝有一个专门的团队,会对涉嫌刷信誉和好评的店铺进行清查,保证店铺信誉的真实性。

  淘宝网针对“刷单”进行过多次打击。影响最为广泛的一次打击行动是在去年12月3日。据媒体报道,当天,淘宝网启动大规模“整治虚假交易行为专项行动”,强制删除违规商品、执行“炒一罚二”政策。淘宝网创始人、阿里巴巴集团董事局主席马云就此表示“打假不会手软”。

  本月10日,淘宝网针对虚假交易实施新规,对虚假交易进行从严处理,媒体报道称,“新规针对卖家发生虚假交易行为的次数、违规交易的笔数的不同,给予删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论等处罚,情节特别严重的,还将下架店铺内所有商品。”

  然而打击似乎并未取得理想的效果。在记者所在的“SNS军团”中,一名负责人表示,这一个月的客户业务并未受到影响,“我们隐蔽性高,客户也信赖我们,现在我们有300多家淘宝客户,100多家天猫客户”。另据“SNS军团”的4月21日到4月23日“刷单”统计,3天的时间里,约有60家淘宝商户进行了“刷单”业务。

  “如果一天交易2000元,最少有200元花在刷单上”,淘宝店主小九(化名)说,要想上到淘宝搜索排名首页,每月要花4万到5万“刷单”。

  但小九还是觉得这笔钱花得值,“在网络上推广花1块钱,可以多创造2块钱的利润,如果舍不得花钱,那就一分钱也赚不到”。

  据新华社去年11月报道,在国务院总理李克强主持召开的第三次经济形势座谈会上,马云发言表示,“淘宝网开店的公司数是900万家,预计今年全年的销售额占中国整体社会消费品零售总额的比重超过10%。”

  对于这900万家网店,如何杜绝“刷单”,创建健康的交易环境,仍然是一个问题。

  ■ 律师说法

  “刷单”属虚假宣传

  扰乱网购市场秩序,侵犯消费者的知情权、公平交易权

  针对网络“刷单”行为,北京思科律师事务所高级律师王传巍认为,按照消费者权益保护法的规定,聘用评论师进行虚假的评论,属于虚假宣传行为,违反了自愿、平等、公平、诚实信用的原则,其行为侵犯了消费者的知情权、公平交易权。“刷单”的个人或团体,如果因此造成消费者损害,也应当与经营者承担连带责任。

  王传巍同时表示,网络“刷单”团体的大量存在,也会扰乱正常的网购市场秩序,“大家都把心思用在怎么刷单的非正常竞争上了,成本高了不说,也妨碍消费者的选择和判断,一些好的商品和店家就会受到打压。”

(责编:邢若宸)

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