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315晚会部分被曝光企业道歉 称将整改(组图)

2015-03-16 17:10:57|来源:海外网|字号:


奔驰声明(微博截图)

奔驰:将彻查并敦促有关经销商进行整改

奔驰回应称,他们收看了中央电视台315晚会对梅赛德斯-奔驰某经销店过度维修的报道。个别经销商的不当行为是对消费者利益的侵害,更是对品牌的不负责任;对此,奔驰坚决反对。梅赛德斯-奔驰始终将客户满意度做为工作的重中之重,将立即开展彻查并敦促有关经销商进行整改。此外,奔驰进一步在经销商网络严格规范售后维修操作,避免此类事件再度发生。还将及时向公众与媒体通报此事的进展情况,感谢央视及各媒体对梅赛德斯-奔驰的关注与监督。

(责编:王瑞景)

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